Cuidamos de ti COVID-19 – Información Actualizada
diciembre 7, 2021
Desde Las Dunas Hotel Health & Spa, estamos comprometidos por la protección de nuestros huéspedes frente a la Covid-19.
Llevando un control riguroso para hacer de nuestro paraíso un lugar lo más puro posible.
Haciendo hincapié en que nuestro complejo está compuesto por amplias zonas comunes como el jardín, patios, Terrazas de restaurante, y por supuesto, sin olvidarnos de destacar Naturhouse Spa compuesto por más de 3.000m2.
El equipo de Las Dunas Hotel, siempre estará pendiente de salvaguardar la salud y bienestar de nuestros clientes.
🛎 Llegada al hotel
- Chequeos de temperatura y envíos de documentación previa a llegada.
- Realización de pagos por contactless / transferencia bancaria.
🛏 Habitaciones
Todas nuestras Suites son purificadas con máquina de Ozono de última generación manteniendo un aire limpio.
🌴 Áreas comunes
Nuestras áreas comunes son constantemente desinfectadas por nuestro equipo de limpieza. Además podrán encontrar gel higienizante de manos repartidos por todo el hotel.
🍽 Restaurante
En nuestros restaurantes, podrá encontrar distancia entre mesa y mesa. Los platos son a la carta, para asegurar una distancia entre comensales manteniendo los más altos estándares de limpieza.
🏋 Área fitness
Nuestro gimnasio tiene una limpieza regular, con ventilación total frente al mar.
Seguro gratuito de viaje frente a la Covid-19 ofrecido por la junta de Andalucía para todos los turistas internacionales no residentes que viajan a Andalucía.
https://www.andalucia.org/es/seguro-turistico
Inclusiones:
GASTOS MÉDICOS, QUIRÚRGICOS Y DE HOSPITALIZACIÓN:
Quedarán cubiertos por parte del asegurador (**
- Los gastos y honorarios médicos y quirúrgicos
- Los gastos farmacéuticos relacionados con la convalecencia de COVID.
- Los gastos de hospitalización.
Figuras objeto del seguro: Enfermo y acompañantes. Como enfermo entendemos a la persona diagnosticada de COVID-19. Como acompañante, tendrá esta consideración el familiar del asegurado, cónyuge o pareja que conviva con él, así como los ascendientes (padres, hijos, abuelos, nietos) de ambos miembros de la pareja. Como cuarentena entendemos el aislamiento de personas durante un tiempo como método de evitar o limitar el riesgo de expansión de una enfermedad.
GASTOS MÉDICOS DE TRANSPORTE Y REPATRIACIÓN:
Quedarán cubiertos por parte del asegurador:
- Los gastos de ambulancia o transporte del enfermo desde el lugar de primer diagnóstico hasta el centro hospitalario prescrito por el médico a cargo.
- Gastos de retorno al lugar de vacaciones desde el hospital donde se ha tratado.
- Repatriación en avión sanitario si la urgencia o la gravedad del caso lo requirieran (sólo para Europa y Países Ribereños del Mediterráneo). Para pasajeros con otro origen, se utilizará línea regular medicalizada.
- En el supuesto de traslado o repatriación de un enfermo por COVID-19 sus acompañantes asegurados también quedarán cubiertos por este seguro, que asumirá su traslado o repatriación, bien a residencia habitual, bien a lugar donde quedara hospitalizado en repatriación el enfermo. Los derechos de los billetes de regreso de los asegurados serán ejercidos por la aseguradora.
- En el supuesto de que los asegurados fueran menores o discapacitados, sin una persona de confianza, se pondrá a su disposición una persona que asumirá la responsabilidad del acompañamiento hasta el lugar de residencia o de hospitalización del enfermo.
TRANSPORTE O REPATRIACIÓN DE FALLECIDOS POR COVID-19:
- Quedan cubiertos los trámites necesarios a efectuar en el lugar de fallecimiento del cliente.
- Quedan cubiertos los gastos de transporte de los acompañantes hasta el lugar de inhumación, quedando los derechos de los billetes de regresos subrogados a la aseguradora.
- En el supuesto de que los asegurados fueran menores o discapacitados, sin una persona de confianza, se pondrá a su disposición una persona que asumirá la responsabilidad del acompañamiento hasta el lugar de residencia o de hospitalización del enfermo.
GASTOS DE PROLONGACIÓN DE ESTANCIA:
En hotel del asegurado y de los acompañantes (cuarentena incluída)
- Se garantizará la estancia del asegurado en un hotel tras la hospitalización o bajo prescripción médica de cuarentena.
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